Aviso legal
Última actualización: 09/09/2026
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
- Titular: Víctor Fernández Martín
- NIF: 50363109D
- Domicilio: Calle Virgen de las viñas 13
- Correo electrónico: info@soynela.es
- Nombre comercial: Nela
- Sitio web: https://soynela.es
- Actividad: prestación de servicios de atención telefónica automatizada mediante inteligencia artificial y servicios relacionados.
2. Objeto
Este aviso legal regula el acceso y el uso del sitio web https://soynela.es (en adelante, el «Sitio Web»). La navegación por el Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las condiciones recogidas en este aviso legal en la versión publicada en el momento del acceso.
El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenidos del Sitio Web, así como las presentes condiciones.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe, absteniéndose de:
- Utilizar los contenidos con fines contrarios a la ley, la moral o el orden público.
- Introducir o difundir virus, código malicioso o cualquier sistema que pueda dañar el Sitio Web o los sistemas del titular o de terceros.
- Intentar acceder a áreas restringidas, extraer datos de forma automatizada o interferir en el funcionamiento del Sitio Web.
- Facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin su autorización a través de los formularios del Sitio Web.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, marcas, logotipos, diseño, código fuente y estructura) son titularidad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito del titular. El acceso al Sitio Web no otorga al usuario ningún derecho sobre dichos contenidos.
5. Exclusión de responsabilidad
El titular no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del Sitio Web, ni la ausencia de errores en sus contenidos, aunque hará todo lo razonablemente posible por evitarlos y subsanarlos.
La información publicada en el Sitio Web tiene carácter meramente informativo y comercial, y no constituye una oferta vinculante ni asesoramiento profesional de ningún tipo. Los resultados, plazos o mejoras que puedan mencionarse a título de ejemplo no constituyen garantía de resultado.
El titular no se responsabiliza del uso que los usuarios hagan de los contenidos ni de los daños derivados del acceso al Sitio Web, salvo en los casos en que la ley lo imponga.
6. Enlaces a terceros
El Sitio Web puede incluir enlaces a sitios de terceros. El titular no controla dichos sitios ni se responsabiliza de sus contenidos, políticas o prácticas. La inclusión de un enlace no implica recomendación ni relación con el titular del sitio enlazado.
7. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en la Política de privacidad y, en lo relativo a cookies y tecnologías similares, por la Política de cookies.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio del fuero que corresponda legalmente a los consumidores.